Em 26 de setembro de 2020, como de costume, recebemos uma consulta sobre flange de aço carbono. Abaixo está a primeira consulta do cliente:
Olá, 11 PN 16 para tamanhos diferentes. Gostaria de mais detalhes. Aguardo sua resposta.
Entrei em contato com o cliente o mais rápido possível, então o cliente enviou um e-mail e fizemos a cotação da oferta por e-mail.
Perguntei detalhadamente sobre a demanda do cliente por nosso flange, mas o cliente apenas disse que estava interessado no preço do nosso flange de gargalo en 1092-11 PN 16 em diferentes tamanhos.
Comecei a planejar a seleção de alguns preços de flanges de tamanhos comuns para o cliente e enviá-los para sua caixa de correio. Devido ao fuso horário, recebi um e-mail do cliente no dia seguinte dizendo que estava satisfeito com meu orçamento e me pediu para enviar amostras.
Em seguida, preparei a amostra e enviei ao cliente. Tudo correu bem.
Após uma semana, a cliente deu um novo feedback. Ela disse que havia recebido a amostra e estava satisfeita com a nossa. Ela estava pronta para comprar um contêiner de flange de aço carbono da nossa empresa.
Meio mês depois de receber a consulta, recebi o pedido do cliente.
Estou muito honrado em receber a confiança dos clientes em tão pouco tempo.
Data de publicação: 11/01/2021